PUNTUALIDAD Y SEGURIDAD DE LA CLASE
Términos y condiciones
Los términos y condiciones descritos en el presente (“Condiciones del Usuario”) serán aplicables para
el uso de la aplicación Boost App (“Boost App”) y/o a través del sitio web www.bicitime.mx, la cual está
disponible para teléfonos celulares, tablets, computadora, etc., en particular, para utilizar y recibir los
Servicios (según dicho término se define más adelante).
LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE
USAR NUESTROS SERVICIOS BICI TIME STUDIO.
Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen un Contrato de Adhesión entre usted y “Bici Time
Studio”, constituida conforme a las leyes aplicables de México. El domicilio de Bici Time Studio para
todo lo relativo a este Contrato es el ubicado en Av. Miguel Ángel de Quevedo 310, Santa Catarina,
Coyoacán, 04010 Ciudad de México, CDMX.
¿QUÉ SERVICIOS PRESTA BICI TIME STUDIO?
Bici Time Studio ofrece a los Usuarios servicios que consisten en la realización por éstos de ejercicios
físicos mediante el uso de bicicletas fijas en las clases, horarios y locales de Bici Time Studio abiertos
o que se abran en México, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo asesoría en materia
de acondicionamiento físico (“Servicio”).
¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE BICI TIME STUDIO Y USTED?
Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar a la “Boost App” o al Sitio web y solicitar en
el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la
información en la “Boost App” o Sitio web requerida.
Para hacer uso de la “Boost App” o del Sitio web o cualquier otro producto o servicio vinculado a estos
Términos y Condiciones deberá haber aceptado dichos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de
Privacidad, y cuando realizamos modificaciones sustanciales a dichos Términos y Condiciones o al
Aviso de Privacidad. Le suplicamos que si no acepta los Términos y Condiciones del Servicio y/o el
Aviso de Privacidad, no utilice los Servicios; al momento de crear una cuenta con nosotros y de hacer
uso de la “Boost App” o Sitio web y de cualquier otro Servicio de Bici Time Studio, usted expresamente
consiente los Términos y Condiciones del Servicio, así como muestra su conformidad con el Aviso de
Privacidad que hemos puesto a su consideración.
También deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de
aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en la “Boost App”, y dicha
aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y Bici Time Studio para celebrar
el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en
que usted acepte los presentes Términos y Condiciones del Servicio, Bici Time Studio autorizará el
alta de su cuenta de usuario personal.
Usted se obliga y acepta entregar a Bici Time Studio la información personal que Bici Time Studio
considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios.
Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Bici Time Studio, más
adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de
crédito u otro medio de pago electrónico que Bici Time Studio acepte como medio de pago por los
Servicios, y manifiesta su aprobación para que Bici Time Studio realice los cargos que correspondan
por los Servicios contratados. Tras cumplimentar adecuadamente el registro con Bici Time Studio,
Bici Time Studio le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través de la
“Boost App” al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Dicha cuenta podrá
ser utilizada en el sitio web de Bici Time Studio www.bicitime.mx y viceversa. En cuanto al sitio web,
le sugerimos que lea cuidadosamente los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad
que ponemos a su alcance.
Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta
y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen
utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como
consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior, le recomendamos no revelar a persona alguna su
nombre de usuario y/o contraseña. Bici Time Studio no será responsable por el uso inadecuado, o
los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a
través del uso de su nombre de usuario y contraseña.
¿CÓMO INSCRIBIRME A LAS CLASES?
Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, Bici Time Studio le permitirá apartar
un cupo dentro de las clases de Bici Time Studio que se encuentren disponibles en el sistema, al
momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha
clase.
En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase, usted estará
confirmando su asistencia a la misma y, por lo tanto, usted autoriza a Bici Time Studio para que
realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó
a Bici Time Studio al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted
asista.
USO DEL SITIO WEB O EL SERVICIO
Usted deberá garantizar que la información proporcionada a Bici Time Studio es completa y veraz.
Bici Time Studio tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información
facilitada.
Es su responsabilidad asegurarse de ingresar a la “Boost App” correcta. Bici Time Studio no será
responsable si no ingresa a la “Boost App” correcta. Bici Time Studio se reserva el derecho a limitar,
restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema de la “Boost App” con su nombre de usuario y
contraseña. Asimismo, Bici Time Studio se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en
cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo.
Al utilizar la “Boost App” o los Servicios, usted acuerda y consiente que:
1. Solo utilizará los Servicios y la “Boost App” exclusivamente de manera personal, por lo que no
podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros.
2. No autorizará a otros a usar su cuenta.
3. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted
sin la autorización adecuada.
4. No utilizará los Servicios o la “Boost App” con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar
o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos.
5. No utilizará los Servicios o la “Boost App” para causar molestias, trastornos o inconvenientes.
6. No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red.
7. No tratará de dañar los Servicios o la “Boost App” de ningún modo.
8. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de Bici Time Studio sin el permiso escrito
de Bici Time Studio.
9. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación
facilitada para permitirle acceder al Servicio y a la “Boost App”.
10.Nos facilitará todas las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en
tiempo.
11.Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar la “Boost App” o los Servicios.
12.Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con las demás personas que utilicen los
Servicios.
13.Se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que Bici Time Studio emita en relación con los
Servicios.
Bici Time Studio se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin
necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en
caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.
POLÍTICA DE NO REEMBOLSOS
El usuario reconoce y acepta que todas las compras de clases, paquetes de clases, membresías y
cualquier otro servicio ofrecido por Bici Time Studio a través de la Boost App o el sitio web
www.bicitime.mx son definitivas y no están sujetas a reembolsos.
Una vez confirmada la compra, Bici Time Studio no realizará devoluciones de dinero, ya sea total o
parcial, por clases no utilizadas, membresías canceladas antes de su vencimiento o cualquier otro
motivo. Los servicios adquiridos podrán ser utilizados dentro del periodo de vigencia establecido al
momento de la compra, pero en ningún caso se aceptarán solicitudes de reembolso.
En caso de no poder asistir a una clase previamente reservada, el usuario podrá modificar o cancelar
su reserva dentro de los plazos establecidos en los términos y condiciones específicos de la reserva.
No obstante, las clases no canceladas o modificadas dentro del plazo indicado no serán reembolsadas
ni compensadas.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ACCIDENTES
El usuario reconoce y acepta que la participación en las clases y el uso de las instalaciones de Bici
Time Studio, así como cualquier actividad relacionada con sus servicios, conlleva riesgos inherentes
a la práctica de ejercicio físico. Al utilizar los servicios de Bici Time Studio, el usuario asume
voluntariamente dichos riesgos y acepta que lo hace bajo su propio riesgo.
Bici Time Studio no se hace responsable, en ningún caso, de accidentes, lesiones, daños físicos o
cualquier otra consecuencia adversa que pueda ocurrir durante o como resultado de la participación
en las clases o del uso de las instalaciones. El usuario acepta que es el único responsable de su
condición física y de su capacidad para participar en las actividades y deberá tomar todas las
precauciones necesarias para evitar cualquier daño o lesión.
Asimismo, Bici Time Studio recomienda a los usuarios consultar a un profesional de la salud antes
de iniciar cualquier programa de ejercicios. En caso de que ocurra algún accidente o lesión, Bici Time
Studio no asumirá responsabilidad por los costos médicos, hospitalarios o de tratamiento derivados
del mismo.
RESPONSABILIDAD SOBRE OBJETOS PERSONALES
Bici Time Studio no se hace responsable por la pérdida, robo, daño o deterioro de objetos personales
dentro de nuestras instalaciones. El uso de lockers o áreas de almacenamiento es bajo la
responsabilidad de cada usuario.
PAGO
El uso de la “Boost App” será gratuito; sin embargo, una vez suscrito a nuestro Servicio podrá encontrar
información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en la “Boost App”.
Bici Time Studio podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo
aviso. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para disfrutar y
contratar los Servicios, por su parte Bici Time Studio le cobrará por los Servicios que usted elija.
Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las
clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya
proporcionado a través de la “Boost App”. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado.
En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite.
Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. Bici Time Studio podrá utilizar procesadores de
pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago
electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en la “Boost App”. El
procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones
y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a
estos Términos y Condiciones del Servicio. Bici Time Studio no será responsable de ningún error del
Procesador de Pago. En relación con el uso de la “Boost App” y los Servicios, Bici Time Studio obtendrá
determinados datos de la transacción, que Bici Time Studio utilizará únicamente de conformidad al
Aviso de Privacidad de Bici Time Studio.
INDEMNIZACIÓN
Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en la
“Boost App”, usted acuerda y acepta que libera a Bici Time Studio de toda y cualquier responsabilidad,
y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Bici Time Studio, sus filiales, licenciatarios y todos sus
directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por
cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo
honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:
• Violación o incumplimiento de cualquier condición de estos Términos y Condiciones del Servicio o
cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente;
• Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, o
• Uso o uso incorrecto de la “Boost App” o los Servicios.
RESPONSABILIDAD
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través de la “Boost App” y o por
el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. Bici Time Studio se
ocupará de mantener la “Boost App” y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada,
pero no podrá garantizar que los contenidos de la “Boost App” carezcan de errores, defectos, malware
y virus y que la “Boost App” sean correctos, estén actualizados y sean precisos. Bici Time Studio no
será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) “Boost App”, incluyendo
los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la
información de la “Boost App”, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o
negligencia grave por parte de Bici Time Studio.
Asimismo, Bici Time Studio no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de
usar) los medios de comunicación electrónicos con la “Boost App”, incluyendo sin limitación daños
derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación
de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para
comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO.
Se suscribe el presente Contrato entre Bici Time Studio y usted por un periodo indefinido y durante el
tiempo que usted utilice y acceda a la “Boost App”. Usted y Bici Time Studio tendrán derecho a finalizar
el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a Bici Time Studio
deshabilite su nombre de usuario del “Boost App”. Bici Time Studio tendrá derecho a terminar el
Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: • Viola
o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o • A consideración de Bici
Time Studio, hace un uso indebido del “Boost App” o los Servicios. Bici Time Studio no estará obligado
a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación Bici Time Studio
avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario.
MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS CONDICIONES DEL USUARIO
Bici Time Studio se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los
presentes Términos y Condiciones del Servicio, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el
acceso a la “Boost App” (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base
de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en la “Boost App” o
a través de correo electrónico.
NOTIFICACIONES
Bici Time Studio podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en la “Boost
App” o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de Bici Time
Studio, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en
la información de la cuenta de Bici Time Studio.
Asimismo, podrá recibir notificaciones constantes sobre actualizaciones de los servicios contratados
siempre y cuando usted acepte lo anterior cuando la aplicación le sugiere la posibilidad.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes
en México, Ciudad de México. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se
someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, Ciudad de México, renunciando
expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios
presentes o futuros o por cualquier otra causa.
ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mediante la inscripción a Bici Time Studio y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros
programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de Bici Time Studio,
por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de
cualquier ejercicio físico y en específico pero sin limita; a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante
las Clases que se imparten en Bici Time Studio. También reconozco que los riesgos específicos varían
de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes
y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques
cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que
expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por Bici Time Studio
y que dependen de usted al realizarlos, por lo cual recomendamos ampliamente que cuando realice
actividad física sea conforme a su capacidad para llevarla a cabo, y estando en perfectas condiciones
físicas para practicar las actividades que Bici Time Studio pone a su alcance. He leído y entendido
completamente el reglamento interno de Bici Time Studio, mismos que se publican en el Sitio Web de
Bici Time Studio (www.bicitime.mx) y el cual se encuentra a disposición de todos los usuarios en cada
sucursal Bici Time Studio de manera visible. Me comprometo a llegar antes de que inicie la clase, ya
que tengo 1 canción de tolerancia para poder entrar. Me comprometo a cumplir con todos los Términos
y Condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo
el personal de Bici Time Studio me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con
las instrucciones que Bici Time Studio ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases.
Si en cualquier momento, el personal de Bici Time Studio me sugiere y me indica que no podré llevar
a cabo cualesquiera de las Clases que Bici Time Studio imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior,
basado en la opinión del personal de Bici Time Studio quienes reconozco están debidamente
capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en
mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que Bici Time Studio me
permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños
que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a Bici Time Studio y sus
subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados,
representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda
responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y
pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición
física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a
cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y
(c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física.
Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de
las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquiera de las Clases.
He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo
de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a Bici Time Studio y/o a todas sus
subsidiarias, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados
representantes y agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal
derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas,
incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las
Instalaciones Bici Time Studio y/o por las Clases que tome. Reconozco que estoy firmando el presente
de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará
válida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o tome clases de Bici Time Studio.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE USO DE IMAGEN BICI TIME STUDIO + CLASES EN VIVO
1. Usted reconoce y autoriza que BICI TIME STUDIO pueda hacer uso de cualquier medio donde
aparezca su imagen y/o voz, que haya sido creada o tomada durante cualquiera de las clases de BICI
TIME STUDIO, en el entendido de que las impartidas en el estudio podrán ser video-grabadas para
fines de BICI TIME STUDIO, incluyendo, la fijación, incorporación y/o sincronización de los videos o
sus medios de promoción, por cualquier medio y bajo cualquier forma, y la explotación de manera no
independiente y en consonancia con el Proyecto, en todo el mundo, hasta el paso de los derechos a
dominio público, a través de cualquier formato y modalidad de explotación.
2. Usted entiende y acepta que la(s) clase(s) de BICI TIME STUDIO podrán ser video-grabadas y será
enfocada al instructor de BICI TIME STUDIO; sin embargo, su imagen podrá ser captada como parte
de la clase que el instructor esté impartiendo.
3. Usted renuncia a cualquier derecho que pudiera corresponder en relación con inspección o
aprobación de la versión final de las imágenes, copias para publicidad, textos, o cualquier otro
elemento impreso o electrónico que pudiera usarse o las imágenes que pudieran ser incluidas.
4. Al momento de comprar la clase y asistir a la misma usted libera a BICI TIME STUDIO, así como a
sus representantes, empleados, o cualquier persona, empresa o empresas que estén actuando en su
nombre, incluyendo cualquier firma, despacho, o empresa encargada de la publicidad o distribución
del producto final, todo o en parte, de cualquier responsabilidad que resulte de cualquier distorsión,
imagen borrosa, o alteración, ilusiones ópticas o cualquier otra que pudiera resultar del proceso de
reproducción del producto final, su publicación o distribución, aun cuando dicha situación pudiera
representar una disociación, escándalo, reprobación, engaño o indignación.
VALORES Y BIENES PERSONALES:
Bici Time Studio no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo
artículos dejados en casilleros, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y
reconozco que Bici Time Studio se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que
Bici Time Studio considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud
o la salud de los clientes.
HORARIOS
Para ofrecer una experiencia segura y efectiva a todos nuestros usuarios, en Bici Time contamos con
políticas claras para el acceso y uso de nuestras clases de indoor cycling. A continuación, se detalla
una de nuestras principales políticas de acceso:
PUNTUALIDAD Y SEGURIDAD DE LA CLASE
En Bici Time, la puntualidad es esencial. Las clases de indoor cycling comienzan con una canción
inicial de calentamiento, diseñada específicamente para preparar el cuerpo y evitar posibles lesiones.
Por esta razón, **no se permitirá el ingreso a la clase una vez iniciada la segunda canción**. El
calentamiento es una fase indispensable para reducir el riesgo de lesiones, aumentar el rendimiento y
mejorar la experiencia de cada usuario.
Agradecemos a nuestros usuarios por su comprensión y colaboración en el cumplimiento de esta
norma, que tiene como objetivo salvaguardar su bienestar y maximizar los beneficios de nuestras
sesiones.
RECORDATORIO DE RESPONSABILIDAD
Al participar en nuestras clases, los usuarios aceptan que es su responsabilidad llegar con antelación
y estar preparados para el inicio de la sesión. En Bici Time, velamos por la seguridad de cada
participante y agradecemos el compromiso de todos en hacer de nuestras clases una experiencia
positiva y segura.
